Was tun im Schadenfall?

Sollte wider Erwarten doch ein Defekt an Ihrem Fahrzeug
eingetreten sein, dann melden Sie der GGG
Gebrauchtwagen-Garantie den Schaden unverzüglich.

Beachten Sie bitte unbedingt nachstehende
Vorgehensweise, wie auch in Ihren Garantiebedingungen
beschrieben.

Melden Sie der GGG Gebrauchtwagen-Garantie den
Schaden unverzüglich, vor der Reparatur, online,
schriftlich oder telefonisch.

Achtung! Bitte beachten

Lassen Sie den Fahrzeugzustand ohne schriftliche Weisung der GGG-Gebrauchtwagen-Garantie
bis zur Reparaturfreigabe nicht verändern.
Geben Sie die Reparatur erst nach schriftlicher Freigabe durch die GGG in Auftrag.
Beachten Sie bitte unbedingt die Vorgehensweise in den Garantiebedingungen.

Papierlos – einfach – schnell
Bei der GGG haben Sie die Möglichkeit, den Schaden einfach und effizient online zu melden. Ein leicht verständliches und einfach zu bedienendes Formular ermöglicht alle notwendigen Angaben bequem online einzugeben.

Die Daten aus Ihrem Garantievertrag werden dabei gleich automatisch vorgeblendet. Das Melden seitens der reparierenden Werkstatt oder des verkaufenden GGG-Partners ist ebenso vorgesehen, wie das direkte hochladen aller benötigten Anhänge wie Kostenvoranschlag oder Fahrzeugschein.

Jetzt Schaden online melden

Prostock-Studio@iStock

Alles in einer Meldung
Alle notwendigen Dokumente wie Fahrzeugschein und Kostenvoranschlag
usw. können sofort angefügt und direkt übermittelt werden. Auf diese
Weise kann anschliessend in einem Zug eine vollständige
Schadenmeldung inklusive sämtlicher Unterlagen abgeschlossen
werden. Das garantiert eine schnellstmögliche Schadenbearbeitung.

Vor Reparaturbeginn
Nachstehende Unterlagen sind der GGG
Gebrauchtwagen-Garantie vor
Reparaturbeginn einzureichen:

Die vollständig ausgefüllte Schadenanzeige – schnell und bequem mit der
Online-Schadenmeldung – oder Sie drucken sich die Schadenanzeige
aus und füllen das Formular händisch aus (unbedingt Garantienummer eintragen):
Download: Schadenanzeige Gebrauchtwagengarantie
Ein detaillierter Kostenvoranschlag – direkt hochladbar bei der
Online-Schadenmeldung
Die Nachweise über die letzten vor und sämtliche, ab Garantiebeginn,
nach Herstellervorgabe durchgeführten Wartungs- und Inspektionsarbeiten
– direkt hochladbar bei der Online-Schadenmeldung
Eine Kopie der Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein)
– direkt hochladbar bei der Online-Schadenmeldung

Alternativ in Papierform
Wenn Sie unser bequemes Onlineformular nicht verwenden
möchten, dann füllen Sie bitte das Formular „Schadenanzeige“
aus Ihren Garantieunterlagen händisch aus.
Die Schadenanzeige können Sie auch hier downloaden:
SCHADENANZEIGE GEBRAUCHTWAGENGARANTIE
Das ausgefüllte Formular senden Sie bitte zusammen mit dem
Kostenvoranschlag, Fahrzeugschein / Zulassungsbescheinigung
Teil I und den Inspektionsnachweisen per Post, Fax
oder E-Mail an die GGG.

Kontakt

Haben Sie in den o.g. Themen keine Antwort auf Ihr Anliegen finden können?
Kontaktieren Sie uns. Wie helfen Ihnen gerne weiter.

Kontakt
Tel: +49 (0) 5102 93 99 – 0
Fax: +49 (0) 5102 93 99 – 10
E-Mail: info@ggg-garantie.de